ご利用ガイド

1：会員のご注文

• 会員ＩＤとパスワードを入力し『ログインする』ボタンを押す。
• 購入希望の各商品ページの『カートへ入れる』ボタンを押す。
• 他の商品も購入される方⇒『買い物を続ける』ボタンを押す。
• この商品のみを購入する方⇒『次へ』ボタンを押す。
• 商品送付先を選択する。送付先に間違いがないか確認後、『次へ』ボタンを押す。
• 決済・配送方法選択をする。
• ご注文内容をよく確認し、ＯＫであれば『注文内容を確定する』ボタンを押す。
• 注文が確定しました。ご注文内容がメールにて自動送信されます。※配送状況等を確認する際に、注文番号が必要となります。

2：非会員のご注文

• 当サイトは会員制の為、非会員ユーザーのご注文は出来ません。

• 配送は弊社指定の委託業者にて承ります。配送業者の指定はできません。
• 配送料金は一律￥1,000（沖縄は￥1,500）です。ご注文金額が1万円を超えますと送料無料となります。
• お支払い方法で【銀行振込】を選択された場合、振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
• お支払い方法で【代金引換】を選択された場合、代引手数料をご負担ください。
• 配送日指定をご希望いただけます。
• 会社、店舗への配達のみとなります。個人宅への配達は承れません。

※離島など一部地域、配送業者によっては承れない場合があります。
※あくまでも希望ですので交通事情などによって前後する場合があります。
※配送日が前後した場合についてもご返金いたしません 。

• 【銀行振込み】を選択されたお客様は、入金確認後の商品発送となります。

ご注文日より7日以内に弊社指定口座

三菱ＵＦＪ銀行　麹町中央支店
普通　1345247
カ）ヤザワ

へご入金ください。
※ご入金が午後の場合、弊社での入金確認は翌営業日確認となります。
※振り込み手数料はお客様負担となります。
※7日以内にご入金が無かった場合、キャンセルとさせて頂きます。
※土日、祝祭日、年末年始、夏季休業を除く発送。

• 【代金引換】を選択されたお客様は、着日指定が無い場合、最短で1～2日以内に出荷となります。

ご注文受付時間が午前中の場合、当日出荷。午後の場合、翌日出荷となります。
※商品代金は配達員にお支払いください。
※土日、祝祭日、年末年始、夏季休業を除く発送。
※代金引換の場合、登録住所以外への直送配送は承れません。

• お客様都合による返品は一切承っておりません。
• 商品が初期不良の場合
  お手数ですが、画面一番下の『お問い合わせ』またはお電話にてご連絡ください。返品・ご交換対応させていただきます。
• 返品をお受けできない場合
  商品到着後7日以内に弊社までご連絡をいただいていない場合。
  お客様都合(イメージ違い・サイズ違い・思っていたものと違う)による返品・交換希望の場合。
  SALE対象商品等の特別販売商品、あらかじめ返品・交換不可の商品である場合。
  使用・未使用にも関わらず、商品を開封された場合ならびにタグを取り外した場合。
  お客様のもとで商品およびパッケージに傷、汚れが生じた場合。
  お客様のもとで付属品を紛失された場合。
• 返品・交換のお手続き
  返品・交換を希望の場合、商品到着後7日以内に『お問い合わせ』またはお電話にてご連絡ください。
  商品の引き取り方法などをご案内します。※事前のご連絡無しに、商品郵送された場合、弊社にてお受け取りできません。
  商品到着時に商品と同梱されていた物（明細書、パーツ、保証書など）につきましても、必ずご返送ください。
  お取り寄せ商品の場合は、仕入先の返品・交換基準にそって対応させていただきます。
  ご返送いただいた商品が弊社に到着した後、弊社で該当商品をご用意でき次第、交換品を発送します。
  なお、在庫切れ等により交換品がご用意できない場合には返金対応させていただきます。あらかじめご了承ください。
• 返品・交換時の送料
  不良品、誤配送による返品・交換の場合は当社で負担いたします。
• 返金
  不良品、誤配送による返品につきましては、商品代金と送料・代引き手数料などお支払い金額を返金させていただきます。
• 返品・交換連絡先
  『お問い合わせ』よりメールもしくはTEL:03-5763-0281までご連絡ください。
  土曜日・日曜日・祝祭日をはさむ場合は、対応にお時間をいただくことがあります。あらかじめご了承ください。